Политика Доставки

🚚 Политика доставки | Мебель LARSO

Условия доставки и перевозки поездом 🔧

Все доставки осуществляются внешними перевозчиками и независимы от самой компании.
Оплата за доставку и сборку производится непосредственно перевозчику в день доставки — наличными или другим способом, оговоренным заранее.
Компания не несет ответственности за ущерб или задержку, возникшие в результате действий внешнего перевозчика, включая субподрядчиков, и рекомендует документировать продукцию при ее получении.
Заказчик может самостоятельно согласовать с перевозчиком услуги по сборке – за дополнительную плату по усмотрению перевозчика.
Сроки доставки могут быть увеличены из-за форс-мажорных обстоятельств, забастовок, праздников, нехватки товара на складе или непредвиденных логистических обстоятельств.

🕒 Сроки доставки

Поставка продукции со склада осуществляется в течение 21 рабочего дня с момента подтверждения заказа и оплаты.
Если товара нет в наличии или он изготавливается по специальному заказу или по индивидуальному заказу, срок доставки может составить до 60 рабочих дней.
Срок поставки указан приблизительно и не обязывает компанию соблюдать точную дату. Обоснованная задержка не будет считаться нарушением договора.

📦 Зоны распространения

Мы осуществляем доставку по всей стране — от Метулы до Эйлата, при условии разумного доступа к грузовику и возможности безопасной разгрузки.
В исключительных случаях (деревни, поселки, районы за пределами «зеленой линии» или районы без надлежащего доступа) могут потребоваться иные условия доставки и дополнительная плата.

💸 Стоимость доставки и сборки

Цены на сайте включают НДС, но не включают доставку и сборку.
Дополнительно 60 шекелей за каждый этаж без лифта, начиная с первого этажа.
В случае необходимости использования крана или специального оборудования взимается дополнительная плата, размер которой определяется в зависимости от местоположения и требований местности.
Доставка стульев – 45 шекелей за стул (без учета сборки).
За отмену отправки по причине отсутствия клиента в момент доставки будет взиматься плата в размере 60% за транспортные расходы в качестве вклада в расходы на логистику.

❗ Изменения, отмены и задержки

Любые изменения деталей заказа или запросов на доставку принимаются не позднее, чем за 3 рабочих дня до даты доставки, только в письменной форме.
Аннулирование заказа будет осуществляться в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей, а если заказ персонализированный, может взиматься плата за доставку или изготовление.
Клиент, предоставивший неверную информацию (адрес, номер телефона и т. д.), несет ответственность за любую задержку или сбой в доставке.

🛡️ Ограничение ответственности

Компания не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате неправильного использования изделия или несоблюдения инструкций по сборке.
Любые претензии относительно дефекта или недостачи товара принимаются в течение 48 часов с даты доставки с приложением четких фотографий.

📞 Служба поддержки клиентов

телефон: 054-5928499
сайт: larso.co.il
Электронная почта: поддержка@larso.co.il
Часы работы: воскресенье–четверг, с 10:00 до 17:00.

📝 Юридическая информация

Данная политика сформулирована в мужском роде исключительно для удобства, но адресована представителям всех полов.
Вышеизложенное является неотъемлемой частью условий использования сайта.
В случае возникновения противоречий преимущественную силу будут иметь положения общих положений.