Conditions générales du site – Meubles LARSO
1. Général
Ce site web est exploité et géré par Larso Société (ci-après: la "Société" ou le "Site"). L'utilisation du Site, y compris l'achat de produits est soumise aux termes des Modalités et conditions, et constitue un consentement complet par l'utilisateur de toutes les conditions qui y sont contenues. Les statuts sont formulées dans le mâle de la langue à des fins de commodité seulement et se rapportent à tous les genres. La Société se réserve le droit de mettre à jour le Règlement à tout moment et sans préavis. La liaison texte est publié sur le site au moment de l'utilisation. En cas de conflit entre les termes et le contenu du Site, les dispositions des présentes Conditions prévaudront.
2. L'utilisation du Site
L'utilisation du Site n'est autorisée qu'à des fins personnelles et en conformité avec les dispositions de toute loi. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, publier ou rendre toute utilisation commerciale du contenu du Site sans le consentement écrit préalable de la Société. Toute utilisation interdite entraînerait des sanctions juridiques.
3. Informations Sur Le Site
La société fait des efforts pour s'assurer que les renseignements sur le site sont exactes et à jour, mais il y a peut être des erreurs ou des inexactitudes. Les images des produits sur le site sont à titre indicatif seulement et il peut y avoir des différences dans l'ombre, de la taille et d'autres caractéristiques du produit réel. Un écart de deux pour cent dans les tailles ne serait pas considérée comme un défaut.
4. Les Modalités D'Achat
Pour effectuer un achat, vous devez saisir des informations personnelles complètes et exactes. L'achat est soumis à l'approbation de la société émettrice de la carte de crédit et de l'entreprise. L'entreprise se réserve le droit d'annuler un achat en cas de suspicion d'activité illégale ou d'erreur matérielle dans les détails de la transaction. Tout achat effectué sur le site requiert la confirmation des conditions générales de vente par l'utilisateur en cochant la case « V » sur le bon de commande. Cette confirmation constitue l'intégralité du contrat.
5. Les prix, les livraisons et les trains
Les prix indiqués sur le site incluent la TVA, mais n'incluent pas les frais de livraison et de montage. Ces frais seront réglés directement au transporteur. La livraison aux étages sans ascenseur entraîne un supplément de 60 NIS par étage. L'utilisation d'une grue ou d'un équipement spécial entraîne également un supplément. La livraison des chaises est facturée 45 NIS par chaise, sans montage. Toute livraison annulée en raison de l'absence du client entraînera un supplément de 60% sur les frais de transport initiaux. Le transporteur contactera le client pour coordonner la livraison. L'installation, moyennant des frais supplémentaires, sera effectuée en accord direct avec lui. Tout supplément sera calculé à l'avance ou indiqué sur la page produit ou dans le récapitulatif de la commande avant le paiement.
6. La livraison et le stockage de fois
Le délai de livraison standard est compris entre 14 et 21 jours ouvrés, hors vendredis, veilles de jours fériés et jours fériés. Les produits non disponibles en stock ou en commande spéciale seront livrés sous 60 jours ouvrés. Les retards dus à un cas de force majeure, une grève ou des circonstances indépendantes de la volonté de l'entreprise ne seront pas considérés comme une rupture de contrat. Les produits peuvent être stockés gratuitement pendant 21 jours. Au-delà, des frais de stockage de 40 NIS par jour seront appliqués.
7. Annulation et retour des produits
Une transaction peut être annulée conformément à la loi sur la protection des consommateurs. L'annulation sera effectuée dans les 14 jours suivant la réception du produit ou, si elle est postérieure, sur présentation du document d'information. L'annulation devra être effectuée par écrit et accompagnée du détail complet de la commande. Les personnes âgées, les nouveaux immigrants et les personnes handicapées ont un délai de 4 mois pour annuler leur commande, sur présentation des documents appropriés. Le retour du produit sera effectué dans son emballage d'origine et aux frais du client. Des frais d'annulation seront facturés, soit 5% du prix du produit, soit 100 NIS, selon le montant le plus bas. Les produits sur mesure ne peuvent être annulés. En cas de défaut du produit, un remboursement intégral sera effectué.
8. La Garantie Sur Le Produit
Les produits sont garantis un an contre les défauts de fabrication uniquement. La garantie ne s'applique pas aux dommages résultant d'une utilisation abusive, de l'usure naturelle ou d'un montage incorrect. Le produit doit être inspecté dès réception et tout défaut doit être signalé dans les 48 heures, accompagné des justificatifs. Les produits sur mesure sont soumis à une garantie limitée, conformément aux accords individuels.
9. La confidentialité et la Politique de Sécurité des Informations
L'entreprise protège la vie privée de ses clients conformément à la loi sur la protection de la vie privée. Les informations seront utilisées pour les commandes, le service client et les opérations marketing, avec votre consentement. L'entreprise utilise des systèmes de paiement sécurisés et ne conserve pas les informations de carte bancaire. L'entreprise décline toute responsabilité en cas de dommages résultant d'un piratage ou d'un dysfonctionnement de systèmes tiers.
10. Le droit d'auteur et la Propriété Intellectuelle
Tous les droits d'auteur et la propriété intellectuelle appartiennent exclusivement à la Société. Le contenu du site web ne peut être copié, reproduit, distribué ou utilisé sans l'autorisation écrite expresse de la Société.
11. Limitation de Responsabilité
Le site est présenté au public en l'état. La société décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'achat de produits. Sa responsabilité est limitée aux dispositions du règlement et des documents de garantie qui l'accompagnent.
12. Compétence et Droit applicable
Le droit applicable est exclusivement le droit israélien. Tout litige sera tranché par le tribunal compétent du district de Haïfa.
13. Service client
Le service client est joignable du dimanche au jeudi, entre 9h00 et 17h00 :
téléphone: 054-5928499
E-mail: support@larso.co.il
14. Engagement de l'utilisateur
Passer une commande sur le site est conditionné à votre acceptation des Conditions générales et de la Politique de livraison en cochant la case (V) sur la page de paiement. Cette validation vaut acceptation juridique et contraignante de toutes les conditions des Conditions générales, de la Politique d'annulation et de livraison. Si vous ne cochez pas cette case, la commande ne pourra pas être traitée.
15. Version juridique contraignante
Le présent règlement est rédigé au masculin par souci de commodité, mais s'adresse à tous les genres. La version officielle est celle publiée sur le site web au moment de la réservation.