תקנון משלוחים ואספקה – Larso
ב-Larso אנו מתחייבים לספק לכם את הרהיטים האיכותיים שלנו בצורה מקצועית, בטוחה ובזמן. להלן פירוט מדיניות האספקה והמשלוחים:
1. זמני אספקה
- מוצרים במלאי – 14–21 ימי עסקים.
- מוצרים בהתאמה אישית – 40–60 ימי עסקים.
- מוצרים באספקה מיידית – עד 7 ימי עסקים.
- ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, חגים וערבי חג.
- עיכובים עקב כוח עליון (מלחמה, סגר, שביתות) – הארכה עד 21 ימי עסקים נוספים.
2. פרטי הובלה
- ההובלה בתיאום מראש עם לקוחות ע״י צוות מוסמך.
- תוספת לקומות ללא מעלית: 60 ₪ לכל קומה מקומה 3 ומעלה.
- מעבר לקו הירוק ואזורים מרוחקים – תוספת של 150 ₪.
- במקרה של צורך במנוף – העלות על הלקוח בלבד.
- התשלום עבור הובלה והרכבה יבוצע ישירות למוביל ביום האספקה.
3. איסוף עצמי
- איסוף עצמי אפשרי בתיאום מראש בלבד.
- האחריות על המוצר באיסוף עצמי חלה על הלקוח בלבד.
- יש לאסוף את ההזמנה תוך 21 ימי עסקים מרגע קבלת האישור.
4. הערות כלליות
- מחיר המוצר אינו כולל הובלה והרכבה אלא אם צוין אחרת.
- בהזמנת מספר מוצרים – זמן האספקה יקבע לפי הפריט עם זמן האספקה הארוך ביותר.
- הובלה של כיסאות: 45 ₪ לכיסא, הרכבה באחריות הלקוח.
- אי נוכחות ביום האספקה תחייב תיאום מחדש ותשלום נוסף בגובה 60% מדמי ההובלה הראשונים.
לשאלות נוספות ניתן לפנות אלינו במייל: support@larso.co.il או בטלפון: 054-5928499